Email again:

Soovi(n/me) saada abi lennuhüvitis(e/te) saamisel

Jah

Teenust soovivate lennureisijate täisnimed

Lennufirma või reisibüroo broneeringukood

Lennureisi alguspunkt märgitud broneeringu järgi

Jätkulennu korral vahepeatuse punkt

Lennureisi lõppsihtkoht märgitud broneeringu järgi

Häiritud ehk, näiteks, hilinenud lennu tunnus

Häiritud lennu väljumise kuupäev broneeringu järgi

Mis täpselt juhtus? Lend tühistati (cancellation) Lend hilines (delay) Probleemse lennu hilinemise tõttu polnud võimalik jõuda jätkulennule (missed connection) Probleemse lennu tühistamise tõttu polnud võimalik jõuda jätkulennule (missed connection) Lennugraafikut muudeti enne lennu esialgselt kavandatud väljumisaega hilisemaks ajaks (schedule change) Ei lastud lennuki pardale (denied boarding) Muu

Lennuprobleemi põhjendus Lennuki tehniline rike Halb ilm Streik Lennu ülebroneerimine Pole teada Muu

Kui valisite vähemalt ühes eelnevatest punktidest „muu“, siis siin saab valikut täpsustada

Lennu tühistamise või enneaegse edasilükkamise korral Teid sellest etteteatamise aeg Vähem kui 7 päeva enne lendu 14-7 päeva enne lendu Rohkem kui 14 päeva enne lendu Ei teavitatud üldse

Lõppsihtkohta jõudsi(n/me) Hilinenud lennuga Lennufirma tagatud asenduslennuga Soetasin uue pileti omal kulul Loobusin lennureisist

Ajaline hilinemine märgitud lennureisi lõppsihtkohta saabumisel (saabumisel läheb aeg lukku siis, mil avatakse vähemalt üks lennuki uks, eeldusel, et reisijad tohivad sel hetkel lennukist väljuda) Vähem kui 2 tundi 2-3 tundi 3-4 tundi Rohkem kui 4 tundi Ei jõudnud üldse

Kas olete juba kirjalikult esitanud lennufirmale lennuhüvitise väljamaksmise nõude või pöördusite abipalvega teise teenusepakkuja või riigiasutuse poole? Ei Jah (täpsustada saab lisakommentaarides)

Lisakommentaarid

Reisijate esindaja meiega suhtlemisel

Esindaja/Teie telefoninumber

Esindaja/Teie e-posti aadress

Suhtluskeel eesti русский

Kinnitan, et olen täisealine Jah Ei

Kinnitan, et kõik päringus märgitud reisijad on täisealised Jah Ei (palun täpsustage reisija nime juures)

Nõustun alates 11.11.2019 jõus oleva FlightClaims OÜ privaatsuspoliitikaga

Jah

Kinnitan, et kogu ülalpool märgitud teave on õige ja tõepärane.

Jah

Palun kinnitage päringus märgitud broneering, soovitavalt PDF-ina

Soovi korral palun kinnitage lisaks muu reisidokument

Palun märkige kust Te saite meist teada. Aitäh :) 1. Sõber/tuttav/pereliige soovitas pöörduda; 2. reisibüroo soovitus; 3. Google otsing; 4. reklaam Google'is; 5. reklaam Facebookis; 6. olen püsiklient; 7. muu; 8. ei soovi vastata.