ФОРМА ЗАЯВКИ НА ТРЕБОВАНИЕ АВИАКОМПЕНСАЦИИ

Email again:

Пожалуйста выберите услугу Только авиакомпенсация Авиакомпенсация + возмещение денежного ущерба (за исключением багажа) Платная консультация

Если в предыдущем пункте Вы выбрали вариант с дополнительными требованиями, пожалуйста кратко уточните их здесь

Полные имена пассажиров, желающих воспользоваться основной услугой

Код брони авиакомпании или турбюро

Начальный пункт авиапутешествия по указанной брони

Пункт пересадки в случае стыковочного полёта

Конечный пункт авиапутешествия по указанной брони

Код нарушенного, т.е., например, задержанного рейса

Дата вылета нарушенного рейса по указанной брони

Что именно произошло? Рейс задержали Рейс отменили График рейса изменили на поздний срок График рейса изменили на ранний срок Отказали в посадке на борт Из-за задержки рейса было невозможно успеть на стыковочный Из-за отмены рейса было невозможно успеть на стыковочный Из-за изменения графика рейса на поздний срок было невозможно успеть на стыковочный Из-за изменения графика рейса на ранний срок было невозможно успеть на стыковочный Из-за отказа в посадке на борт было невозможно успеть на стыковочный Другое (пожалуйста уточните ниже)

Причина произошедшего Техническая неполадка Плохая погода Забастовка Перебронирование рейса Неизвестно Другое

Если хотя бы в одном из предшествующих пунктов Вы выбрали «другое», то здесь можно уточнить свой выбор

Был ли задержан/отменён только Ваш рейс или другие рейсы ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ тоже? Только мой/наш Другие тоже Не помню/не знаю

В случае отмены или изменения графика рейса время оповещения Вас об изменениях Менее чем за 7 дней до вылета За 14-7 дней до вылета Более чем за 14 дней до вылета Не оповестили вовсе Меня оповестили, а моего спутника – нет.

В конечный пункт прибыл(а)(и) На задержанном рейсе На предоставленном авиакомпанией альтернативном рейсе На предоставленном авиакомпанией ином альтернативном транспорте Купил(а)(и) новый билет за свои деньги Отказал(ся/ась/ись) от путешествия

Временная задержка по прибытию в конечный пункт указанного авиапутешествия (время задержки по прибытию заканчивается при открытии хотя бы одной из дверей самолёта с целью позволить пассажирам покинуть его борт) Менее чем 2 часа 2-3 часа 3-4 часа Более 4х часов Более 24х часов Не добра(лся/ась/лись) вовсе Раньше запланированного

Предъявляли ли Вы ранее авиакомпании письменное требование выплатить компенсаци(ю/и) или обращались за помощью к другой фирме или гос. учреждению? Нет Да (пожалуйста уточните в доп. информации)

Доп. инфо

Ваше полное имя или полное имя представителя пассажиров

Ваш телефонный номер или тел. номер представителя

Ваш адрес э-почты или адрес э-почты представителя

Подтверждаю, что являюсь совершеннолетн(им/ей) или представитель является совершеннолетн(им/ей) Да Нет

Подтверждаю, что все пассажиры, чьи имена указаны в заявке, являются совершеннолетними Да Нет (пожалуйста уточните рядом с именем пассажира)

Подтверждаю, что вся вышеуказанная мной информация является правильной

Да

Я соглас(ен/на) с действующей от 01.10.2023 политикой приватности FlightClaims OÜ

Да

Пожалуйста прикрепите сюда изначальное авиабронирование

При наличии, пожалуйста прикрепите сюда другой важный проездной документ (например новое авиабронирование или билет на альтернативный полёт)

Пожалуйста укажите откуда Вы о нас узнали. Спасибо :) 1. Рекомендация друга/знакомого/члена семьи; 2. рекомендация турбюро; 3. поиск Google; 4. я постоянный клиент; 5. Facebook; 6. ETV+ 7. Радио 4; 8. другое; 9. не желаю отвечать.